شما میتوانید خودرو را در چین از راه دور بازرسی کنید و بخش عمده ریسک را کاهش دهید، اما تنها در صورتی که یک دستگاه مشخص را از طریق تماس ویدیویی زنده بررسی کنید، شماره VIN آن را با مدارک مطابقت دهید و عکسهای تاریخدار را تا زمان بارگیری خودرو نزد خود نگه دارید. کلیپهای از پیش ضبط شده و عکسهای کاتالوگی هیچ مدرکی درباره خودرویی که در نهایت دریافت خواهید کرد، ارائه نمیدهند. این راهنما برای فروشندگان و خریداران شخصی در خاورمیانه، الجزایر، ساحل عاج، اتیوپی و آسیای مرکزی تهیه شده است که نمیتوانند یا نمیخواهند پیش از پرداخت وجه به چین سفر کنند. این راهنما شامل مواردی است که باید درخواست کنید، نحوه انجام تماس ویدیویی، نقش بازرس مستقل و مدارکی که باید پس از پرداخت نگهداری کنید.
👉 مدل خودرو، کشور مقصد و وضعیت نو یا کارکرده بودن آن را به ما اعلام کنید. ما به شما خواهیم گفت چه مواردی از طریق تماس ویدیویی قابل مشاهده است و چه مواردی باید توسط شخص ثالث بررسی شود. از طریق واتساپ از ما بپرسید · درباره Hanvia Motors →
چه زمانی بازرسی از راه دور کافی است و چه زمانی باید سفر کنید؟
بازرسی از راه دور برای خودروهای نو و شمارهگذاری نشده از مدلی که از قبل میشناسید، و همچنین برای سفارشهای مجدد از تأمینکنندهای که قبلاً به شما تحویل داده است، کافی است. این روش جایگزین ضعیفتری برای سفر در زمان خرید خودروهای کارکرده یا در حد نو، خرید چندین مدل مختلف در یک سفارش، یا اولین سفارش شما از یک تأمینکننده جدید است.
دلیل آن ساده است: خودروهای نو از یک نسخه تقریباً یکسان هستند، بنابراین سوالات اصلی مربوط به VIN، مشخصات فنی و صادرکننده است. خودروهای کارکرده به صورت واحد به واحد متفاوت هستند، بنابراین وضعیت خودرو موضوع اصلی است و قضاوت درباره وضعیت از طریق صفحه نمایش تلفن دشوار است. اگر امکان سفر دارید، راهنمای ما برای بازرسی حضوری خودروها در گوانگژو چکلیست در محل را پوشش میدهد. این مقاله نسخهای برای خریدارانی است که امکان سفر ندارند.
در هر صورت، ابتدا بررسی کنید که با چه کسی معامله میکنید. چکلیست انتخاب صادرکننده خودرو چینی و توضیحات مربوط به اینکه چه کسی واقعاً در چین به شما خودرو میفروشد، پیش از هرگونه تماس ویدیویی اهمیت دارند.
پیش از تماس ویدیویی چه چیزی باید درخواست کنید؟
پیش از زمانبندی تماس، درخواست کنید لیست مکتوبی از واحدهای دقیق به همراه شماره VIN آنها برای شما ارسال شود. بدون این لیست، فروشنده میتواند هر خودرویی را در محوطه به شما نشان دهد.
- فهرست واحدها به همراه VIN. هر ردیف باید شامل مدل، تیپ، رنگ، سمت فرمان، وضعیت نو یا کارکرده و موقعیت مکانی فعلی خودرو باشد.
- وضعیت پلاکگذاری هر واحد. خودروهای نو و هرگز پلاکنشده، خودروهای پلاکشده و کارکرده، یا «کارکرده با کارکرد صفر» سه مورد متفاوت برای قوانین صادرات و ارزش فروش مجدد هستند. به چکلیست تلههای واردات خودرو کارکرده مراجعه کنید.
- شرکتی که صادرات را اظهار میکند. این مورد برای خودروهای برقی اهمیت حیاتی دارد، زیرا خودروهای سواری تمامبرقی از تاریخ 1 ژانویه 2026 به مجوز صادرات نیاز دارند. به صورت کتبی بپرسید که کدام شرکت این مجوز را در اختیار دارد.
- لیست خرید شخصی شما. پیش از تماس، آنچه میخواهید مشاهده کنید را یادداشت کنید تا فروشنده نتواند جهت دوربین را هدایت کند.
کد VIN یک شناسه 17 کاراکتری است که از حروف I، O یا Q استفاده نمیکند، بنابراین کدی که شامل این حروف باشد از اساس اشتباه است. مدخل VIN در ویکیپدیا و چندین سایت مرجع خودرویی بر هر دو نکته توافق دارند. یک اشتباه تایپی ساده در VIN روی پیشفاکتور، فاکتور یا بارنامه نیز یکی از رایجترین دلایل مشکلات گمرکی است، بنابراین آن را کاراکتر به کاراکتر بررسی کنید.
چگونه بازرسی ویدیویی زنده انجام دهیم؟
تماس را به صورت زنده و طبق برنامه زمانی خود برقرار کنید و به فروشنده بگویید در حین تماشای شما، از چه بخشهایی فیلمبرداری کند. ویدیویی که فروشنده بعداً ارسال میکند، یک کلیپ تبلیغاتی است، نه یک بازرسی.
| مرحله | آنچه باید از فرد پشت دوربین بخواهید |
|---|---|
| 1. اثبات زنده بودن | از آنها بخواهید یک یادداشت دستنویس با تاریخ امروز و نام شما را در کنار خودرو نشان دهند |
| 2. پلاک VIN و VIN بدنه | از VIN روی خودرو فیلمبرداری کرده و آن را با صدای بلند بخوانید، سپس با فهرست واحدهای خود مقایسه کنید |
| 3. بررسی دور تا دور | حرکت آرام به دور هر چهار سمت خودرو، سپس نمای نزدیک از هر فاصله پنلها، لبه درها و سقف |
| 4. رنگ بدنه | فیلمبرداری با زاویه نسبت به نور برای نشان دادن موجها، پاشش رنگ اضافی یا تفاوتهای رنگی |
| 5. زیربندی و چرخها | گلگیرها، زیربندی، برند لاستیک و عمق آج، مهرههای چرخ |
| 6. فضای داخلی | صندلیها، فرمان، کلیدها، نمایشگر، تمام سوییچها، داشبورد و صندوق عقب |
| 7. روشن کردن خودرو | نمایش پشت آمپر در حالت روشن، نشان دادن هرگونه چراغ هشدار و کیلومترشمار |
| 8. خودروهای برقی | خواندن وضعیت سلامت باتری (SOH) در صورت نمایش در خودرو، نوع درگاه شارژ و درپوش آن، و انجام یک جلسه شارژ در صورت در دسترس بودن شارژر |
| 9. استارت سرد | برای خودروهای بنزینی و دیزلی، استارت از حالت سرد، با کاپوت باز |
از هر مرحله با نمایش زمان، اسکرینشات بگیرید. درخواست کنید که تماس ضبط شود و فایل ضبطشده را نزد خود نگه دارید. اگر فروشنده از فیلمبرداری موارد سادهای مانند زیربندی خودرو امتناع کرد، آن را به عنوان یک هشدار در نظر بگیرید.
چند نکته کاربردی:
- نور روز را انتخاب کنید. اکثر مشکلات رنگ و بدنه در نمایشگاههای کمنور یا زیر نور زرد ناپدید میشوند.
- درست قبل از حملونقل، درخواست تماس دوم کنید، نه فقط قبل از پرداخت. خودرویی که روز دوشنبه دیدهاید باید همان خودرویی باشد که روز جمعه بارگیری میشود.
- برای خودرویی که فقط در ویدیو دیده میشود، پرداخت نکنید. اگر ویدیو تنها مدرک موجود است، شما یک واحد خودرو ندارید، بلکه تنها یک پیشنهاد فروش دریافت کردهاید.
چه زمانی باید یک بازرس مستقل استخدام کنید؟
زمانی یک بازرس مستقل استخدام کنید که ارزش سفارش به اندازهای باشد که هزینه یک اشتباه، بیشتر از هزینه بازرسی باشد؛ که در عمل شامل هر خودروی کارکرده و هر سفارش اول با یک تامینکننده جدید میشود. یک بازرس مستقل برای شما کار میکند، نه برای فروشنده، و میتواند جزئیاتی را ببیند که دوربین نشان نمیدهد.
سه نوع ارائهدهنده خدمات بازرسی وجود دارد که نام آنها بسته به کشور متفاوت است:
- شرکتهای مستقل بازرسی خودرو که شخصی را به محل خودرو میفرستند و گزارش کتبی همراه با عکس ارائه میدهند. ابتدا یک نمونه گزارش درخواست کنید.
- گروههای بینالمللی بازرسی و تست که بازرسی پیش از حمل (pre-shipment) ارائه میدهند. اینها معمولاً برای سفارشهای بزرگتر استفاده میشوند.
- یک فرد مورد اعتماد در چین، مانند همکار، خویشاوند یا نمایندهای که حقوق خود را از فروشنده دریافت نمیکند.
برای هر یک از آنها:
- آنها را مستقیماً استخدام کنید و هزینه را خودتان بپردازید. اگر فروشنده بازرس را توصیه کند و هزینه او را بپردازد، گزارش مستقل نخواهد بود.
- VIN و چکلیست را به آنها بدهید تا همان واحد خاص را بازرسی کنند.
- گزارش با عکسهای دارای تاریخ درخواست کنید، که شامل پلاک VIN و کیلومترشمار باشد، و همچنین بیانیهای از آنچه بازرس بررسی نکرده است.
- گزارش را به عنوان ضمانت تلقی نکنید. این گزارش وضعیت خودرو را در همان روز نشان میدهد و آنچه بین زمان بازرسی تا رسیدن به بندر رخ میدهد را پوشش نمیدهد.
ما در اینجا نام ارائهدهندگان را ذکر نمیکنیم، زیرا انتخاب گزینه مناسب به شهر و مدل خودرو بستگی دارد. Hanvia Motors در این مقاله خدمات بازرسی پولی ارائه نمیدهد و ادعای مجوز تولیدکننده یا مجوز صادرات مستقل ندارد؛ ما قبل از هرگونه واریز بیعانه به خریداران میگوییم که طرف اظهارکننده چه کسی خواهد بود و شما باید همین سوال را از هر تامینکنندهای بپرسید.
چه اسنادی باید با خودرویی که بازرسی کردهاید مطابقت داشته باشد؟
اطمینان حاصل کنید که VIN، مدل و نسخه در تمامی اسناد یکسان باشند، زیرا گمرک و شرکتهای بیمه آنها را با هم مطابقت میدهند. اصلاح عدم تطابق پیش از حمل و نقل کمهزینه است، اما در بندر مقصد بسیار پرهزینه خواهد بود.
VIN موجود در لیست خودروها، پیشفاکتور (Proforma Invoice)، فاکتور تجاری، لیست بستهبندی و بارنامه را با هم مقایسه کنید. چکلیست اسناد صادراتی ما، مجموعه کامل اسناد و کاربرد هر یک را شرح میدهد. برای خودروهای کارکرده، وضعیت مدارک ثبت را نیز جویا شوید، زیرا طبق قوانین، خودروهایی که در ۱۸۰ روز اخیر ثبت شدهاند، برای صادرات به عنوان خودروی کارکرده نیازمند تاییدیه خدمات پس از فروش سازنده هستند. طبق گزارشهای مطبوعاتی، این قانون از تاریخ 1 ژانویه 2026 اعمال شده است؛ از فروشنده بخواهید به صورت کتبی توضیح دهد که این قانون چگونه در مورد واحد شما اعمال میشود.
پس از پرداخت و پیش از بارگیری چه مدارکی را باید نگهداری کنید؟
از خودرو در چهار مرحله سوابق تاریخدار تهیه کنید: بازرسی، تحویل به شرکت لجستیک، بارگیری و خروج. اگر نیاز به ثبت ادعای خسارت باشد، این سوابق تنها راه ممکن برای پیگیری هستند.
- در محوطه یا انبار: عکسهای خودرو با VIN قابل مشاهده و عدد کیلومترشمار، پیش از جابجایی.
- در بندر یا ترمینال: عکسهای خودرو پیش از رانندگی یا بلند کردن آن. مسیر عبور از Nansha در راهنمای ما برای ترمینال خودرو Nansha توضیح داده شده است.
- در هنگام بارگیری: عکس یا فیلم از ورود خودرو به کانتینر یا کشتی. برای حمل و نقل کانتینری، پیش از بسته شدن دربها، شماره کانتینر و شماره پلمپ را دریافت کنید. تعداد خودروهای قابل بارگیری در راهنمای بارگیری کانتینری ما پوشش داده شده است.
- پس از خروج: بارنامه حاوی VIN و گواهی بیمه خود را دریافت کنید. پیش از پذیرش «بیمه شامل شده»، راهنمای بیمه دریایی محموله خودرو را مطالعه کنید.
در زمان رسیدن، از تخلیه خودرو فیلم بگیرید، دوباره VIN را چک کنید و به محض مشاهده هرگونه خسارت، پیش از حرکت دادن خودرو، آن را به صورت کتبی گزارش دهید. مهلتهای ثبت ادعای خسارت در بیمهنامه ذکر شدهاند، نه در قرارداد فروش.
چگونه پرداخت را حول محور بازرسی ساختاردهی کنید؟
هر پرداخت را به یک دستگاه مشخص و یک مرحله از قرارداد متصل کنید، نه به یک وعده کلی. یک ساختار رایج، پرداخت بیعانه در زمان توافق بر سر لیست VIN و تسویه حساب پس از بازرسی نهایی و پیش از آزادسازی اسناد اصلی است. تقسیم دقیق مبالغ موضوع توافق بین شما و فروشنده است و ما در اینجا ارقامی ارائه نمیدهیم.
گزینهها را در اعتبار اسنادی در مقابل T/T مقایسه کنید و اطمینان حاصل کنید که اینکوترم (Incoterm) نام بندر را ذکر کرده باشد؛ منطق کار مشابه مثال CIF جیبوتی است. اگر فروشنده پیش از آنکه لیست دستگاهها با VIN مشخص را به شما ارائه دهد، خواستار پرداخت کامل شد، معامله را متوقف کنید. اگر تنها قصد خرید یک خودرو را دارید، نحوه حمل یک خودرو از چین را مطالعه کنید.
کدام روش حملونقل بر آنچه میتوانید بررسی کنید تأثیر میگذارد؟
حملونقل RoRo و کانتینری شواهد متفاوتی بر جای میگذارند. در حمل کانتینری میتوانید شماره کانتینر و پلمپ و همچنین عکسهای بارگیری را درخواست کنید. در روش RoRo، خودرو به داخل کشتی رانده میشود و نحوه چیدمان در کشتی قابل مشاهده نیست، بنابراین عکسهای گرفته شده در ترمینال اهمیت بیشتری دارند. آنها را در حملونقل RoRo در مقابل کانتینری مقایسه کنید و ببینید که پیشفاکتور شرکت حملونقل باید شامل چه مواردی باشد؛ برای این منظور به جزئیات پیشفاکتور حمل مراجعه کنید. هزینههای بندری پس از ورود در راهنمای دموراژ و هزینههای انبارداری آمده است.
نشانههای هشداردهنده در یک معامله از راه دور چیست؟
- فروشنده نام شرکتی که قرار است اظهارنامه صادراتی را انجام دهد، اعلام نمیکند.
- VIN خودروی موجود در ویدیو با VIN ذکر شده در پیشفاکتور متفاوت است.
- فقط عکس ارسال میشود و تماس زنده برقرار نمیشود؛ یا تماس زنده تنها زمانی انجام میشود که شما درخواست کنید و طبق زمانبندی فروشنده باشد.
- فروشنده پیش از ارائه لیست دستگاهها با VIN مشخص، خواستار پرداخت کامل مبلغ میشود.
- قیمت به وضوح خارج از محدودهای است که از سایر تأمینکنندگان برای همان نسخه مشاهده میکنید.
- فروشنده از بازرسی توسط بازرس مستقل جلوگیری میکند.
برای اطلاعات بیشتر در مورد فرآیند کلی، نحوه واردات خودرو از چین: راهنمای ویژه دلالان را مطالعه کنید و پیش از مقایسه لیستهای تأمینکنندگان مختلف، نام صادراتی مدل را با راهنمای نامهای چینی در مقابل نامهای صادراتی بررسی کنید.
سوالات متداول
آیا بازرسی ویدیویی برای خرید خودرو از چین کافی است؟
برای یک خودروی نو از مدلی که میشناسید، یک ویدیوی زنده از واحد نامگذاریشده به همراه VIN منطبق و مدارک، ریسکهای اصلی را پوشش میدهد. برای خودروهای کارکرده یا اولین سفارش، یک بازرس مستقل که خودتان استخدام کرده و هزینه آن را پرداخت میکنید، اضافه کنید.
چگونه بفهمم ویدیو متعلق به خودرویی است که میخرم؟
درخواست یک تماس زنده کنید که در آن تاریخ امروز و نام شما روی یادداشتی در کنار خودرو باشد، و VIN خواندهشده با صدای بلند و فیلمبرداریشده روی خودرو را با VIN موجود در پیشفاکتور، فاکتور و بارنامه خود مطابقت دهید.
VIN چیست و طول آن چقدر است؟
شماره شناسایی خودرو یک کد 17 کاراکتری است که از حروف I، O یا Q استفاده نمیکند. این شماره باید روی خودرو و در تمام اسناد یکسان باشد.
هزینه بازرسی شخص ثالث را چه کسی باید پرداخت کند؟
شما باید پرداخت کنید و باید بازرس را مستقیماً استخدام کنید. بازرسی که توسط فروشنده انتخاب و هزینه آن پرداخت شود، مستقل نیست.
اگر خودرو هنگام رسیدن با ویدیو متفاوت باشد، چه باید بکنم؟
از تخلیه بار فیلم بگیرید، VIN را بررسی کنید، آسیبها یا تفاوتها را فوراً به صورت کتبی گزارش دهید و در مهلت مقرر در بیمهنامه با بیمهگر خود تماس بگیرید. عکسهای تاریخدار و گزارش بازرسی شما مدارک اثبات هستند.
آیا میتوانم درخواست عکس در زمان بارگیری کنم؟
بله. درخواست عکس یا ویدیوی خودرو در حال ورود به کانتینر یا روی کشتی، به همراه شماره کانتینر و پلمب برای محمولههای کانتینری کنید و قبل از پرداخت، در این مورد توافق کنید. در واتساپ به ما پیام دهید تا با ذکر مقصد و مدل، بدانید چه هماهنگیهایی قابل انجام است.
منابع و تاییدیه: فرمت VIN (17 کاراکتر، حروف I، O و Q استفاده نمیشوند): مدخل “Vehicle identification number” در ویکیپدیا و چندین سایت مرجع خودرو، بررسیشده در نوامبر 2026؛ استاندارد ISO 3779 مستقیماً مطالعه نشد. مجوز صادرات برای خودروهای سواری تمامبرقی (اعلامشده در 26 سپتامبر 2025، اجرایی از 1 ژانویه 2026) و قانون تاییدیه خدمات پس از فروش 180 روزه برای خودروهای ثبتشده (اطلاعیه 14 نوامبر 2025، اجرایی از 1 ژانویه 2026): گزارشهای CnEVPost، electrive، SCMP و CarNewsChina؛ متون وزارتخانه مطالعه نشدند، بنابراین متن از گزارشهای مطبوعاتی پیروی میکند. مراحل تماس ویدیویی، معیارهای انتخاب بازرس، مراحل نگهداری مدارک و ساختار پرداخت، راهنماییهای عملی ما هستند، نه یک الزام قانونی یا نظارتی. Hanvia Motors یک صادرکننده دارای مجوز نیست و ادعای نمایندگی رسمی تولیدکننده را ندارد.